COVID-19 : Notre engagement demeure
Chers clients,
En cette période difficile marquée par l’épidémie de COVID-19, nous tenons à rassurer tous nos clients de notre présence et du fait que nous prenons des mesures significatives pour protéger nos employés, nos partenaires et nos clients.
À la lumière de l’annonce récente du gouvernement relative à la fermeture des entreprises aux activités non essentielles, nous demeurons en constante communication avec notre partenaire fournisseur et avons reçu l’autorisation de rester opérationnel. Nous vous informerons de toute autre modification apportée à nos services, le cas échéant.
Nous traitons actuellement un volume important de demandes de produits de nettoyage et de désinfection, ainsi que de gants et d’autres articles. Nous travaillons par ailleurs sans relâche avec nos fournisseurs et partenaires afin de répondre aux besoins.
Au cours de la nouvelle réorganisation et de la rapide transition nécessaire vers une nouvelle méthode de travail, nous veillerons à ce que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour travailler à domicile ou à distance. Aussi, nous sommes, comme toujours, prêts à vous aider à trouver une solution qui répondra à vos besoins.
Notre engagement demeure de soutenir l’efficacité, la productivité et la continuité de votre entreprise :
Bons de commande : Nous voulons nous assurer que les commandes continuent d’être traitées de manière pratique et efficace. Notre bureau de commandes traitera les commandes par carte de crédit et gérera la facturation au cas par cas, en fonction des besoins spécifiques.
Livraisons et collectes : Lors de la livraison des commandes et de la collecte des retours, nos conducteurs se lavent régulièrement les mains et portent des gants de protection. Ils mettent également en pratique l’éloignement social afin de réduire tout contact personnel. En outre, notre entrepôt et nos véhicules de transport sont nettoyés régulièrement pour maintenir les plus hauts niveaux d’hygiène.
Emballage : Nous continuons à collaborer très étroitement avec nos partenaires fournisseurs. Notre objectif est de se conformer aux plus hautes normes sanitaires et hygiéniques. Puisque nos produits proviennent de nombreuses sources, nous exhortons également nos clients à suivre les normes de précaution instaurées ainsi que les directives des autorités locales.
Installation de mobilier/aménagement de l’espace de travail : En tant que fournisseur de solutions de bureau à service complet, nous pouvons vous aider à vous assurer que votre espace de travail soit bien aménagé afin de vous garantir productivité et confort, que ce soit par des chaises adaptées, le bon éclairage ou les bons équipements, etc.
Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous servir selon les meilleures normes de service possible. En outre, nous continuerons à communiquer par courriel et à travers les réseaux sociaux : Nous souhaitons avoir de vos nouvelles. Suivez-nous à travers @mobilieraffari sur Instagram, Mobilier AFFARI sur LinkedIn et Facebook.
Ainsi que Papeterie Les Enterprise sur Facebook.
Nous réussirons à traverser cette épreuve ensemble. Restez prudent et prenons soin les uns des autres.
Sincèrement,
L’équipe PLE et AFFARI
Service à la clientèle :
Parlez directement avec un représentant au 1 (514) 333-8719.
PLE – Papeterie Les Entreprises
Commandes : Melissa@ple.qc.ca
Téléphone : (514) 338-8719 Télécopieur : (514) 333-0838
Mobilier AFFARI
Pour les demandes de renseignements par courriel : info@mobilierAFFARI.com
Pour contacter un représentant par téléphone : 1 (514) 333-4473
Personnes à contacter en cas d’urgence durant cette période :
Andy Barbiero – Cellulaire : (514) 232-7323 — Courriel : andy@ple.qc.ca
Renato Santosuosso – Cellulaire : (514) 233-4541 — Courriel : renato@mobilieraffari.com
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